前言

SRS认证（以下简称“SRS”）致力于在有机农业、食品安全及可持续发展领域提供可信、公正、专业的认证服务。本道德准则适用于SRS所有董事、员工、审核员、合作方及代表，规范认证全流程行为，确保符合法律法规、国际标准及客户、监管机构与公众的期望。

1. 公正性与独立性

所有认证决策保持绝对公正，不受商业、财务或其他不当压力影响。

建立并严格执行全员利益冲突申报与回避制度。

保持组织、财务与运营独立，认证活动不受所有权、投资或业务关系影响。

审核、决策与监督岗位分离，杜绝利益关联与偏见。

2. 诚信与正直

以诚信、透明、正直开展所有活动，不伪造、篡改或隐瞒审核证据、数据及认证结果。

坚决抵制任何形式的欺诈、虚假陈述与误导行为。

营销、文件及客户沟通中提供真实准确信息，不夸大认证范围与效力。

严禁在认证流程中索取、收受或提供贿赂、回扣及其他不正当利益。

3. 守法合规

遵守国家法律法规、认可要求及认证相关国际标准。

仅在官方认可范围内开展业务，不提供超范围认证服务。

按监管与标准要求完整留存所有认证流程记录。

全面配合监管机构的检查、审核与调查。

4. 专业胜任

确保审核员与技术人员具备有效资质、相关经验并持续接受培训。

保持并提升标准、法规及行业最佳实践的专业知识。

以科学严谨、客观公正的态度执行审核与评估。

不承接超出个人或组织能力范围的认证任务。

5. 保密义务

严格保护客户非公开信息，包括技术资料、商业秘密及业务信息，严禁未经授权泄露。

仅授权人员可访问保密信息，实行权限管理。

客户关系终止后仍履行保密义务，除非法律强制要求披露。

不得利用保密信息谋取个人利益或用于未经许可的用途。

6. 公平对待与客户权益

公平对待所有客户，不因规模、地域或其他因素歧视任何一方。

向客户清晰、透明地告知认证流程、费用及要求。

建立公平高效的申诉与投诉处理机制。

及时、专业地响应客户咨询与反馈。

7. 反贪腐与反贿赂

严禁为影响认证决策而给予、收受或提供任何不正当利益。

对任何形式的贪腐行为采取零容忍政策。

要求全员举报疑似不道德或违法行为，严禁打击报复。

对违规行为予以纪律处分，直至解除关系并移交法律处理。

8. 负责任的宣传与沟通

官网及宣传材料内容真实、有据可查，不误导公众。

不虚假或夸大宣传SRS的能力、认可资质及认证价值。

不进行不正当竞争、诋毁同行或歪曲竞争对手信息。

在所有公开材料中清晰披露SRS的认可状态与认证范围。

9.数据保护与隐私

按照适用的数据保护法规收集、处理与存储个人信息及业务数据。

采取适当技术与组织措施保障数据安全。

数据处理与使用需获得明确同意（如适用）。

不向未经授权的第三方出售、出租或泄露个人数据。

10. 持续改进

定期审查并更新本道德准则，以适应法律、法规及行业变化。

通过内部审核与管理评审监督本准则的执行情况。

鼓励客户、员工及利益相关方反馈，强化伦理实践。

在组织内培育诚信、尽责与伦理意识的文化氛围。

附则

本道德准则自发布之日起生效。SRS保留随时修订、补充或更新本准则的权利，修订版将在SRS官网发布并自发布之日起生效。